پروژه طرح کارآفرینی کارگاه تولید محصولات MDF در 45 صفحه ورد قابل ویرایش

فهرست مطالب

عنوان                                                                            شماره صفحه

خلاصه طرح :............................................................................................................................................................. 3

فصل اول -  کلیات........................................................................................................................................... 5

1- 1 مقدمه :.............................................................................................................................................................. 6

نمونه ای از محصولات ساخته شده از MDF......................................................................................................... 7

1 – 2 نام کامل طرح و محل اجرای آن :.................................................................................................................. 8

محل اجرا :.................................................................................................................................................................. 8

1 – 3 – مشخصات متقاضیان :................................................................................................................................. 8

1 – 6  - وضعیت و میزان اشتغالزایی :.................................................................................................................... 8

مجوز های قانونی :..................................................................................................................................................... 8

مراحل صدور جواز تاسیس :..................................................................................................................................... 9

شرایط عمومی متقاضیان ( اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی ) دریافت جواز تاسیس............................................ 9

1-   اشخاص حقیقی................................................................................................................................................. 9

2-   اشخاص حقوقی.............................................................................................................................................. 10

مدارك مورد نیاز:..................................................................................................................................................... 10

اصلاحیه جواز تاسیس :........................................................................................................................................... 10

تعریف:...................................................................................................................................................................... 11

صدور پروانه بهره برداری :..................................................................................................................................... 11

مراحل صدور توسعه طرح :..................................................................................................................................... 12

فصل دوم -  روش انجام کار.................................................................................................................... 13

گزارش مختصر بازدید از واحد ها تولیدی با خدماتی مرتبط با موضوع پروژه :.................................................. 14

بازدید از کارخانه تولید محصولات ساخته شده از MDF.................................................................................... 14

جنبه های ابتکاری بودن و خلاقیت به کار رفته شده :........................................................................................... 14

فهرست تجهیزات و ماشین آلات مورد نیاز و برآورد قیمت آنها :........................................................................ 15

مشخصات نیروی انسانی مورد نیاز از لحاظ مفید بودن و توانایی کار (ارقام به میلیون ریال) :............................ 16

روشهای بازاریابی و تبلیغات جهت ( جهت فروش  کالا ).................................................................................... 16

فصل سوم - امور مالی طرح...................................................................................................................... 17

جدول 1 کدهای تعرفه گمرکی محصولات............................................................................................................. 18

جدول 2 شرایط واردات.......................................................................................................................................... 18

جدول 3 قیمت داخلی محصولات.......................................................................................................................... 18

جدول 4 واحدهای فعال در زمینه محصولات ساخته شده از MDF................................................................... 19

ادامه جدول 4.......................................................................................................................................................... 19

جدول 5 میزان تولید محصولات ساخته شده از MDF طی سال های گذشته (متر مربع)................................. 20

نمودار 1 روند  تولید طی سال های گذشته............................................................................................................ 20

جدول 6 مشخصات واحدهای صنعتی دارای پیشرفت فیزیکی............................................................................. 21

ادامه جدول 6.......................................................................................................................................................... 22

جدول 7 پیش بینی تولید داخل طی سال های آتی (متر مربع).............................................................................. 23

جدول 8 واردات سال 1381.................................................................................................................................. 23

ادامه جدول 8.......................................................................................................................................................... 24

جدول 9 واردات سال 1382.................................................................................................................................. 25

ادامه جدول 9.......................................................................................................................................................... 26

جدول 10 واردات سال 1383............................................................................................................................... 26

ادامه جدول 10........................................................................................................................................................ 27

جدول 11 واردات سال 1384............................................................................................................................... 28

ادامه جدول 11........................................................................................................................................................ 29

جدول 12 واردات محصولات ساخته شده از MDF طی سال های گذشته........................................................ 29

نمودار روند واردات طی سال های گذشته............................................................................................................. 30

جدول 13 روند مصرف محصول از آغاز برنامه (متر مربع).................................................................................. 30

جدول 14 صادرات سال 1384............................................................................................................................. 31

جدول 15 صادرات سال 1382............................................................................................................................. 31

جدول 16 صادرات سال 1383............................................................................................................................. 32

جدول 17 صادرات سال 1384............................................................................................................................. 32

جدول 18 روند صادرات محصولات تا پایان سال 1384..................................................................................... 32

نمودار روند صادرات طی سال های گذشته............................................................................................................ 33

جدول 19 پیش بینی نیاز به محصول...................................................................................................................... 33

جدول 20 تفکیک تکنولوژی محصولات ساخته شده از MDF........................................................................... 35

جدول 21 بررسی نقاط قوت و ضعف تکنولوژی معمول تولید محصولات ساخته شده از MDF.................... 35

جدول 22 برنامه تولید طی سال های آتی............................................................................................................... 35

جدول 23 میزان تولید محصولات به تفکیک در سال مبنا..................................................................................... 36

جدول 24 هزینه های سرمایه گذاری ثابت طرح.................................................................................................... 36

جدول 25 هزینه خرید زمین................................................................................................................................... 37

جدول 26 هزینه های محوطه سازی....................................................................................................................... 37

جدول 27 هزینه های ساختمان های تولیدی و اداری............................................................................................ 37

جدول 28هزینه تامین ماشین آلات و تجهیزات خط تولید.................................................................................... 38

جدول 29 برآورد هزینه تاسیسات عمومی............................................................................................................. 38

جدول 30 هزینه وسائل حمل و نقل....................................................................................................................... 39

جدول 31 مواد اولیه مورد نیاز................................................................................................................................ 39

جدول 32 آخرین وضعیت تولید MDF................................................................................................................ 40

جدول 33 مواد اولیه مورد نیاز برای تولید نیمکت و قیمت آن ها........................................................................ 40

جدول 34 مواد اولیه مورد نیاز برای تولید درب کابینت و قیمت آن ها............................................................... 41

جدول 35 مواد اولیه مورد نیاز برای تولید کتابخانه و قیمت آن ها....................................................................... 41

جدول 36 مواد اولیه مورد نیاز برای تولید صندلی دانشجویی و قیمت آن ها....................................................... 42

جدول 37 براورد نیروی انسانی مورد نیاز............................................................................................................. 42

فصل چهارم -  جمع بندی – نتیجه گیری و پیشنهادات.............................................................. 43

نتایج حاصله از اجرای طرح :.................................................................................................................................. 44

خلاصه طرح :

در این طرح به بررسی تولید محصولات ساخته شده از MDF پرداخته شده است ، برای بررسی طرح از روش های آماری و اقتصادی و برآورد های مالی استفاده شده است ، این طرح شامل چهار فصل میباشد ، فصل اول به بیان کلیاتی از قبیل مقدمه ، تاریخچه ، مجوز های قانونی مورد نیاز ، وضعیت بازار ، میزان واردات و صادرات و ... پرداخته است ، فصل دوم به بیان روش انجام کار پرداخته است ، بازدید از واحد کاری مشابه ، نیروی انسانی ، نحوه تامین سرمایه و ... از جمله عناوین موجود در این فصل میباشد ، فصل سوم به بررسی طرح از دیدگاه اقتصادی پرداخته است ( طرح توجیهی یا BP ) ، عناوینی از قبیل نیروی انسانی مورد نیاز ، میزان سرمایه گذاری ، مواد اولیه مورد نیاز ، ماشین آلات مورد نیاز و ... از جمله عناوین موجود در این فصل میباشد ، در نهایت فصل چهارم به بیان نتیجه اجرای طرح می پردازد .

- 1 مقدمه :

فرآورده های حاصل از چوب به اشکال مختلف و متناسب با هزینه های انجام شده و محل کاربرد آن مورد استفاده عموم قرار می گیرد و به عبارت دیگر می توان در طیف صنعتی ، اوراق فشرده چوبی را شامل تخته چند لا ، تخته خرده چوب (نئوپان) ، تخته فیبر و MDF یا Medium Density Fiberboard را نام برد که اصولاً اختلاف فناوری تولید در مبحث شکل دهی کیک (با استفاده از رطوبت موجود در خرده چوب ها و یا الیاف سلولزی و بهره جویی از هوا ) منجر به تولید نئوپان و یا MDF می شود .

اما به دلیل سطح کیفی MDF نسبت به سایر محصولات مشابه آنرا متمایزتر نشان داده و به خودی خود از جایگاه خاصی برخوردار نموده زیرا این محصول ضمن قرار گرفتن در خانواده تخته های سخت ، مقاومت کاربردی بالاتر نیز دارا می باشد و دانسیته آن بین 800 – 640 کیلو گرم بر متر مکعب می باشد . از طرفی به دلیل اینکه سطح MDF صاف ، یکنواخت و نرم بوده و ترکیبی از فیبرهای چوبی لیگنو سلولزی می باشد در برابر گرما و فشار سخت شده و در صورت مخلوط شدن با سایر افزودنی ها کمک شایانی به ارتقا سطح کیفیت آن می شود تا بتوان در ساخت کابینت آشپزخانه ،مبلمان ، میز و صندلی ، اثاثیه اداری و... از آن بهره جست .

به منظور افزایش مقاومت MDF و نزدیک شدن این فاکتور به چوب طبیعی می توان از عملیات روکش کردن سطح با کاغذهای لمینه با سرعت سخت شدن سریع استفاده نمود و این عملیات زمانی شرایط مطلوب را حاصل می نمایند که در حین فرآیند توانسته باشیم . توزیع و یکنواختی دانسیته ، یکنواختی ضخامت در سطح را کاملاً رعایت کرده باشیم . معمولاً جهت روکش کردن از کاغذهای آغشته نظیر کاغذهای اغشته شده به پلی استر ، فنلیک و ملامین استفاده می نمایند .

و جهت رسیدن به شرایط ایده آل می بایست توجه نمود که رطوبت تخته فنیر بیش از 7 – 6 درصد تجاوز ننماید زیرا عبور بخار آب از این نوع کاغذها به سختی صورت گرفته می گیرد .

گزارش مختصر بازدید از واحد ها تولیدی با خدماتی مرتبط با موضوع پروژه :

بازدید از کارخانه تولید محصولات ساخته شده از MDF

براساس هماهنگی های بعمل آمده در بازدید از کارخانه تولید محصولات ساخته شده از MDF به بررسی سیستم ها و دستگاهها و ماشین آلات موجود در کارخانه پرداختیم و سیستم مدیریت و روش های تامین مواد اولیه را در کارخانه مورد ارزیابی قرار دادیم ،

جنبه های ابتکاری بودن و خلاقیت به کار رفته شده :

ابتکار و نوآوری در کلیه رشته ها می تواند عامل پیشرفت  و توسعه قرار گیرد در بخش صنعت و در تولید محصولات ساخته شده از MDF استفاده از ایده های نو و نوآوری و خلاقیت می تواند به عامل موفقیت تبدیل شود ، طراحی های گرافیکی تبلیغاتی یکی از عوامل پیشرفت و توسعه اقتصادی در کشور های صاحب سبک در صنعت میباشد ، الگوبرداری از این روشها برای معرفی کالا و محصولات می تواند به عنوان یک ایده نو مورد استقیال قرار گیرد .

مقاله محصولات كشاورزی و روستایی فرصتها، چالشها و راهكارهای تجاری

مقدمه :

فرآوری محصولات كشاورزی شامل عملیاتی است كه به منظور حفظ یا بهبود كیفیت یا تغییر شكل یا تغییر خصوصیات یك محصول كشاورزی انجام می شود. این عملیات برای افزایش ارزش افزوده مواد كشاورزی بعد از تولید به كار می روند. هدف اصلی از فرآوری محصولات به حداقل رساندن افت كمی و كیفی محصولات پس از برداشت می باشد.

عملیات واحدی كه معمولاً بر روی محصولات مختلف كشاورزی (غلات، حبوبات و دانه های روغنی) اعمال می شوند. عمدتاً شامل تمیز كردن، درجه بندی، تفكیك كردن [1]، خشك كردن، سرد كردن، انبار كردن، آسیاب كردن، كاهش اندازه [2]، استخراج [3]، مخلوط كردن، آمیختن [4]، بسته بندی، مصرف ضایعات [5]، تیمار دانه و غیره می باشند.

یك عملیات كامل شامل یك گروه از عملیات واحد می باشد. این عملیات واحد به ترتیب زیر انجام می شوند:

1. تمیز كردن، درجه بندی و تفكیك كردن
2. خشك كردن [6] و آب زدایی [7]
3. انبار كردن
4. آسیاب كردن
5. جابه جایی، بسته بندی و حمل و نقل
6. مصرف ضایعات كشاورزی و فرآورده های جانبی [8]

بعضی از این عملیات واحد مثل تمیز كردن، خشك كردن و جابه جایی مواد در بیش از یك مرحله انجام می شوند.

برای ابداع و توسعه روشهای مناسب برای یك محصول خاص، علاوه بر عملیات واحد فوق به اطلاعات پایه ای زیادی در زمینه خواص مهندسی، انتقال حرارت، سردسازی و ساختار و تركیب دانه ها نیاز است. در مورد طراحی هواكشها [9]و دمنده ها [10]نیز باید به مقدا كافی آگاهی وجود داشته باشد.

تمیز كردن، درجه بندی و تفكیك كردن :

محصولات كشاورزی پس از برداشت و خرمن كوبی حاوی ناخالصیهای آلی و غیر آلی از قبیل كاه، سبوس، تخم علف هرز، ذرات آهن، سنگ، گل و غیره می باشند. دانه های غلاتی كه ناخالصی دارند با قیمت كمتری به فروش می رسند. حضور مواد خارجی حجم محصول را افزایش می دهد و از این رو هزینه جابه جایی و حمل و نقل افزایش می یابد. دانه های غلات آلوده در طی نگه داری دچار افت زیادی می شوند و ماشینهای فرآوری را خراب و فرسوده می كنند. بنابراین تمیز كردن دانه های غلات و سایر محصولات كشاورزی اهمیت زیادی دارد كه قبل از عملیات دیگر باید انجام شود. بذرهای تمیز شده به منظور افزایش كیفیت بذر همچنین افزایش كارآیی و قدرت جوانه زنی درجه بندی می شوند. درجه بندی میوه ها و سبزیها به منظور طبقه بندی آنها بر اساس كاربردها و استانداردهای تجاری ضروری می باشد.

خشك كردن :

دانه ها معمولاً با رطوبت بالاتری برداشت می شوند تا افتهای ناشی از برداشت كاهش یابند. این میزان رطوبت برای ذخیره كردن در انبار یا آسیاب كردن مناسب نیست. چنین دانه های غلتی باید به سرعت تحت تیمارهایی قرار گیرند تا از كاهش كیفیت آنها در اثر رشد كپكها جلوگیری شود. عملیاتی مثل نگه داری در شرایط كاملاً بسته، تیمار حرارتی یا شیمیایی، سرد كردن و خشك كردن پس از برداشت بر روی محصولات اعمال می شوند تا بتوان آنها را برای مدت كوتاه یا طولانی نگه داری كرد.

خشك كردن دانه ها از متداولترین روشهایی است كه برای نگه داری آنها استفاده
می شود. جدول 1-1 میزان رطوبت بعضی از دانه های غلات برای برداشت و نگه داری را نشان می دهد. در صورتی كه عمل خشك كردن به طور صحیح انجام نشود، شكستگی انه های ذرت و سویا افزایش یافته و كیفیت آسیابی برنج و گندم كاهش
می یابد.

ذخیره كردن در انبار:

بیشتر افتهای پس از برداشت در طی نگه داری در انبار رخ می دهند. افتهای انباری دانه ای غلات ناشی از حشرات، قارچها، جوندگان، پرندگان، رطوبت و غیره
می باشند.

آگاهی از روشهای علمی نگه داری برای به حداقل رساندن افتهای انباری ضروری
می باشد. داشتن آگاهی از طراحی ساختمان انبارهای جدید غیر قابل نفوذ نیز اهمیت دارد. همچنین شرایط بهداشتی در طی انبارداری باید حفظ شود.

آسیاب كردن: دانه های غلات یك آندوسپرم نشاسته ای بزرگ در مركز خود دارند كه غنی از پروتئین نیز می باشد. این دانه ها با لایه های محافظ پوسته[11] و سبوس[12] پوشانده شده اند. پوسته رنگی بوده و حاوی تانن[13] می باشد و كاملاً غیر قابل هضم است. جوانه یكی از اجزای دانه غلات می باشد كه سرشار از روغن و از لحاظ آنزیمی فعال می باشد و در بعضی شرایط سبب تیز شدن دانه غلات می شود. از این رو، پوسته و جوانه در عملیات آسیاب كردن جدا می شوند. آندوسپرم نشاسته ای و پروتئینی از آسیاب كردن به دست می آید كه در بعضی موارد آندوسپرم ریزتر می شود.

حبوبات كه غنی از پروتئین هستند 15 تا 30 درصد پروتئین روزانه مردم هندوستان را تامین می كنند. حبوبات عمدتاً به صورت پوست گیری شده، [14]غلات گیری شده،[15] و دانه های شكسته شده، [16]مصرف می شوند. عمل غلاف گیری و شكستن حبوبات در مرحله آسیاب كردن انجام می شود.

روغن دانه های روغنی به وسیله حلال یا استخراج كننده مكانیكی استخراج می شود. عصاره محصولات مختلف نیز به وسیله ماشینهای آسیاب استخراج می شود.

انتقال مواد :[17]

اجرای هر عمل فرآوری به مقدار زیادی تحت تاثیر حركت مواد از یك واحد عملیاتی به واحد دیگر قرار می گیرد. بهینه كردن زمان و حركت مواد در یك كارگاه فرآوری برای به حداقل رساندن هزینه های اجرایی و به حداكثر رساندن سود ضروری
می باشد. در مورد طراحی صحیح تجهیزات انتقال باید آگاهی كافی وجود داشته باشد.

[1] .Sorting

[2] Size reduction

[3] .Expelling

[4] .Blending

[5] .Waste utilization

[6] .Drying

[7] . Dehydration

[8] .By prodtucts

[9] .fans

[10] .Blowers

[11] .Hull

[12] .Bran

[13] .Tannins

[14] .Dhal

[15] .Dehusked

[16] .Split kernels

[17] . Material handiling.

پایان نامه بررسی تاثیر هوش رقابتی بر فروش محصولات بیمه ای

چکیده:

پژوهش حاضر در ارتباط با بررسی تاثیرهوشمندی رقابتی برفروش محصولات بیمه درنمایندگان بیمه ایران استان کرمانشاه انجام شده است.این پژوهش از نظر روش اجرا توصیفی و از نوع پژوهش های همبستگی است.جامعه آماری پژوهش حاضر نمایندگان فروش بیمه ایران در استان کرمانشاه بودند که از این میان 114 نمایندگی به عنوان نمونه انتخاب گردیدند.روش جمع آوری اطلاعات به صورت پرسشنامه است، برای سنجش هوش رقابتی از پرسشنامه هوش نایک و دشمپاس استفاده گردید که پایایی این پرسشنامه با الفای کرونباخ 91/0 مورد تائید می باشد و میزان درآمد خالص ماهانه نیز ملاک پژوهشگر برای میزان فروش است. داده های به دست آمده با نرم افزار spss تحلیل گردید و یافته های بدست آمده نشان دهنده وجود ارتباط معنی دار بین هوش رقابتی در بین نمایندگان و فروش محصولات بیمه است در جامعه مرد بررسی است. همچنین یافته تا نشان می دهند که از نظر نمایندگان فروش بیمه ایران استان کرمانشاه آگاهی از رقبا قادر به پیش بینی هوش رقابتی است. 

واژگان کلیدی: بیمه- هوش رقابتی- آگاهی از بازار- آگاهی از رقبا- آگاهی از فناوری- آگاهی از راهبرده ها

مقدمه

با توجه به رشد روز افزون رقابت میان شرکت ها چگونگی رویکرد آنها میتواند نقش مهمی در پیروزی یا شکست آنها ایفا کند در این عرصه شرکت های نوپا که به تازگی وارد بازار رقابت شده اند، بیشتر در معرض خطر قرار دارند بنابراین لازم است آنها با دانسته های قبلی رقابت را آغاز کرده  تا شانس بیشتری در پیروزی داشته باشند. بدین منظور با استفاده ازهوش رقابتی میتوان احتمال پیروزی در رقابتها را بیشتر کرد(مومنی وهمکاران، 1389،ص1)

قسمتی از متن

تاریخچه 

هوشمندی رقابتی مفهوم جدیدی نیست. شرکتها همیشه سعی داشته اند بدانند که رقبای آنها چه می کنند. این مفهوم از دهه 1980 جای خود را در محافل آکادمیک باز کرد. برخی از نویسندگان ادعا کرده‌اند مایکل پورتر(1980) محقق معروف مدیریت استراتژیک، با معرفی نیروهای پنج گانه رقابتی و استراتژیهای ژنریک، مفهوم هوشمندی رقابتی را خلق کرده است. پورتر در ایجاد انجمن متخصصان هوشمندسازی رقابتی [1]سال 1986 پیشگام بوده و نخستین شماره مجله هوشمندی رقابتی را در سال 1990 منتشر ساخته است(پیروت و دیگران[2]،2002،58-747 ).

[1] - society for competitive intelligence professionals.[2]- Peyrot et all (2002).

MIS  و سیستم های اطلاعات مدیریت[1] با این همه در دهه ی 1980 بود كه سیستم های هوش كسب و كار پدیدار شدند تا امكان استفاده از اطلاعات پیرامونی با اثربخشی بیشینه فراهم شود.

اما از اوایل دهه 90 میلادی با تكمیل رویكرد های رنگارنگی از نظام های مدیریتی، موضوع هوش رقابتی به عنوان بخش اعظم هوش سازمانی در مجامع علمی فراگیر شد. در این دوران پژوهشگران رویكردهای گوناگونی را برای اندازه گیری هوش رقابتی و اثرهای آن در سازمان طرح ریزی نمودند و بكار گرفتند. اما از اوایل دهه 90 میلادی به عنوان بخش جدایی ناپذیر از ادبیات كسب و كار بین پژوهشگران و در مجامع علمی فراگیر شد. برآورد می شود از نظر حجمی بیش از 85 درصد هوش سازمانی را هوش رقابتی تشكیل می دهد و تا كنون اندیشه اندیشمندان بسیاری در دانشگاه های سراسر جهان به پردازش هوش رقابتی معطوف گردیده است (مارین و پولتر ،2004،80-165).

[1] - BIS

فهرست مطالب

عنوان                                                 صفحه

فصل اول: کلیات طرح

1-1 مقدمه .................................................................................................................................................................     

2-1 بیان مسئله ..............................................................................................................................................................     

3-1 اهمیت و ضرورت ..................................................................................................................................................      

4-1 اهداف تحقیق .......................................................................................................................................................     

1-4-1 هدف کلی ............................................................................................................................................................        

2-4-1 اهداف جزئی ........................................................................................................................................................     

3-4-1 اهداف کاربردی .....................................................................................................................................................    

5-1 سئوالات پژوهش.........................................................................................................................................................      

1-5-1 سئوالات اصلی ...............................................................................................................................................       

2-5-1 سئوالات فرعی...................................................................................................................................................        

6-1 فرضیه ها .............................................................................................................................................................    

1-6-1 فرضیه اصلی ......................................................................................................................................................    

2-6-1 فرضیه های فرعی ...........................................................................................................................................    

7-1 مدل تحقیق ...........................................................................................................................................................    

8-1 جنبه جدید بودن ونو آوری تحقیق .........................................................................................................................    

9-1 قلمروموضوعی ...........................................................................................................................................................      

10-1 قلمرو مکانی ......................................................................................................................................................     

11-1 قلمرو زمانی .................................................................................................................................................................    

12-1 تعاریف واژگان و اصطلاحات .................................................................................................................................    

1-12-1 تعاریف مفهومی ...................................................................................................................................................    

2-12-1 تعاریف عملیاتی ....................................................................................................................................................      

فصل دوم: ادبیات تحقیق

1-2 مقدمه .............................................................................................................................................................................  

2-2 مبانی نظری هوش رقابتی ............................................................................................................................................    

1-2-2 تاریخچه ......... .......................................................................................................................................................    

2-2-2 تعریف هوش سازمانی..............................................................................................................................................    

3-2-2 تعریف هوش رقابتی ..............................................................................................................................................    

4-2-2 ابعاد هوش رقابتی ......................... .......................................................................................................................    

5-2-2 فرایند هوش رقابتی................ ..............................................................................................................................     

6-2-2 مدل های هوشمندی رقابتی ...................................................................................................................................    

1-6-2-2 مدل تحلیلی swot  ......... .............................................................................................................................    

7-2-2 رابطه هوش رقابتی با هوش تجاری........................................................................................................................    

8-2-2 اهمیت هوش رقابتی ..............................................................................................................................................    

9-2-2 خواص پنج گانه هوش رقابتی.................................................................................................................................     

10-2-2 نقش هوش رقابتی در افزایش توان رقابی ...........................................................................................................      

11-2-2 مدیریت هوش رقابتی ............................................................................................................................................    

12-2-2 انواع هوشمندی رقابتی .........................................................................................................................................   

13-2-2 هدف سیستم هوشمندی رقابتی................................................................................................................................    

14-2-2 تکنولوژی کامپیوتری یا توانمندی های انسان .......................................................................................................    

15-2-2 تاثیراطلاعات و هوشمندی بر تصمیم گیری استراتژیک.......................................................................................    

16-2-2 هوشمندی رقابتی در عمل   .................................................................................................................................    

17-2-2 واحد های سازمانی برای هوشمندی رقابتی ..........................................................................................................     

18-2-2 هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند چیست .......................................................................................................    

19-2-2 تمایز هوشمندی رقابتی و بازار یابی هوشمند با جاسوسی صنعتی ونتایج ان ...................................................... 

20-2-2 دیدگاه های نادرست راجع به جمع اوری اطلاعات................................................................................................    

21-2-2 اخلاق وهوشمندی رقابتی  .....................................................................................................................................    

22-2-2 وظایف متخصصین هوشمندی رقابتی .................................................................................................................     

23-2-2 مقابله با هوشمندی ............... ................................................................................................................................     

3-2 بخش دوم ............................... .....................................................................................................................................           

1-3-2 تعریف بیمه ...............................................................................................................................................................     

2-3-2 تعریف فنی بیمه ....................... ..............................................................................................................................     

3-3-2 شرایط اساسی عقد بیمه .........................................................................................................................................    

4-3-2 پیشینه بیمه وبیمه گری ............................. ...............................................................................................................     

5-3-2 تاریخچه بیمه در ایران ..............................................................................................................................................        

6-3-2 تاریخچه شرکت بیمه ایران ........................................................................................................................................  

7-3-2 موضوع فعالیت     ..................................................................................................................................................      

8-3-2 شبکه فروش ...........................................................................................................................................................    

9-3-2 تعریف نماینده بیمه .................................................................................................................................................      

4-2 بخش سوم ...................................................................................................................................................................        

1-4-2 پیشینه تحقیق .............................................................................................................................................................    

فصل سوم : روش تحقیق

1-3 مقدمه .............................................................................................................................................................................      

2-3 روش تحقیق....................................................................................................................................................................      

3-3 روش وابزار گرد آوری اطلاعات ...................................................................................................................................      

4-3 روایی پرسشنامه.... .........................................................................................................................................................     

5-3 پایایی پرسشنامه .............................................................................................................................................................     

6-3 مقیاس یا ابزار اندازه گیری ............................................................................................................................................    

7-3 جامعه تحقیق .................................................................................................................................................................   

1-7-3 جامعه آماری..............................................................................................................................................................     

2-7-3 تعداد نمونه ................................................................................................................................................................     

8-3 روش تجزیه وتحلیل اطلاعات .......................................................................................................................................     

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل دادها

1-4 مقدمه .............................................................................................................................................................................    

2-4 تحلیل توصیفی دادها .....................................................................................................................................................    

1-2-4 بررسی متغیر های تعدیل کننده .................................................................................................................................    

1-1-2-4 توصیف آماری جنسیت نمونه................................................................................................................................     

2-1-2-4 توصیف آماری سن نمونه ....................................................................................................................................      

3-1-2-4 توصیف آماری میزان تحصیلات نمونه .................................................................................................................     

4-1-2-4 توصیف آماری سابقه خدمت نمونه ......................................................................................................................     

2-2-4 متغیرهای پژوهش .....................................................................................................................................................  

1-2-2-4 آگاهی از بازار ....................................................................................................................................................     

2-2-2-4 آگاهی از رقبا ..................................................................................................................................................         

3-2-2-4 آگاهی از راهبرها...............................................................................................................................................       

4-2-2-4 آگاهی از فناوری................................................................................................................................................       

5-2-2-4 هوش رقابتی ....................................................................................................................................................     

6-2-2-4 فروش محصولات بیمه .....................................................................................................................................     

3-4 آمار استنباطی ............................................................................................................................................................     

1-3-4 آزمون کلموگروف اسمیرنوف ..............................................................................................................................    

2-3-4 آزمون فرضیه اصلی ..............................................................................................................................................    

3-3-4 آزمون فرضیه فرعی اول .......................................................................................................................................     

4-3-4 آزمون فرضیه فرعی دوم ........................................................................................................................................    

5-3-4 آزمون فرضیه فرعی سوم .....................................................................................................................................          

6-3-4 آزمون فرضیه فرعی چهارم ...................................................................................................................................  

7-3-4 آزمون T-Student ..............................................................................................................................            

8-3-4 نتایج آزمون فرید من ...........................................................................................................................................     

فصل پنج : بحث و نتیجه گیری وپیشنهاد ها

1-5 مقدمه ......................................................................................................................................................................   

2-5 نتایج پژوهش .............................................................................................................................................................   

1-2-5 نتایج توصیفی پژوهش ..........................................................................................................................................    

3-5 نتایج استنباطی پژوهش ..................................................................................................................................................    

1-3-5 نتیجه گیری فرضیه اصلی ........................................................................................................................................     

2-3-5 نتیجه گیری فرضیه فرعی اول ..................................................................................................................................        

3-3-5 نتیجه گیری فرضیه فرعی دوم .................................................................................................................................   

4-3-5 نتیجه گیری فرضیه فرعی سوم .................................................................................................................................    

5-3-5 نتیجه گیری فرضیه فرعی چهارم ..............................................................................................................................     

4-5 پیشنهاد های کاربردی حاصل از پژوهش .......................................................................................................................   

5-5 پیشنهاد به پژوهشگران آتی ............................................................................................................................................        

پیوست ها

فهرت منابع و مآخذ ...............................................................................................................................................................    

ضمائم ..................................................................................................................................................................................

سیستم گردش محصولات چاپی به روش افست

ارتباط یكی از مهم‌ترین نیازهای بشر می‌باشد. انسان از طریق ارتباط با دیگران به قابلیت و نوآوری در زمینه‌های گوناگون دست می‌یابد و زندگی اجتماعی خود را شكل می‌دهد. كه در این تبادل از یك سو اندیشه‌های او را پربارتر می‌كند واز سوی دیگر تجربیات و دانش او به سایرین منتقل می‌گردد.

برای جاودانه ماندن خاطرات خود را با علایم و نشانه‌ها ثبت كرد كه بتدریج با تبدیل و تكمیل این علایم خط اختراع شد. این اختراع تغییرات زیادی را در زندگی انسان‌ها ایجاد كرد و به عنوان یكی از مهمترین دستاوردهای بشر ثبت شد و از ارتباط مستقیم و رودررو بی‌نیاز گردید. دست نوشته‌های اولیه بر روی سنگ، چوپ و چرم انجام می‌شد. با افزایش جمعیت و توسعه علوم دست نوشته‌های كارآیی خود را از دست دادند وا نسان درصدد یافتن راهی برآمد كه اطلاعات را سریعتر در دسترس همگان قرار دهد. نخستین كوشش انسان در این راه حكاكی كلمات روی لوحه گلی بود. كوشش بعدی در راه چاپ، حك كلمات روی قطعات چوب و سفال بود كه بی‌شك تمدنهای باستانی مشرق زمین تلاش عظیمی در راه تكثیر به كار بستند و تجریبات اندوختند.

پیدایش فنون جدید چاپ در اروپا همزمان با رنسانس اقتصادی و فرهنگی بود. ابتدا چاپ از طریق صفحات حكاكی شده انجام پذیرفت و سرانجام به دلیل مسائل و مشكلاتی كه وجود داشت حروف متحرك گوتنبرگ اختراع شد با پیشرفت در دانش و علوم و فنون با تكمیل روش‌های چاپ، چاپ افست كه بر پایه روش چاپ لیتو بود كامل گردید و در سال 1904 میلادی ابداع گردید كه تا بحال در حال ابداع و كامل شدن تكنیك‌های مختلف در روش چاپ افست می‌باشد.

چاپ به روش افست برای چاپ انواع محصولات تجاری و فرهنگی كاربر دارد (شامل: اوراق، برگ‌های تجاری، كاتالوگ، پوستر، جعبه و بسته‌بندی- كتاب و انواع مجله و روزنامه)

روش چاپ افست وابسته به ملزومات دیگری است كه بدون آن قادر به فعالیت نیست به عبارتی با هم لازم و ملزم می‌باشند ملزوماتی از قبیل: كاغذ، مركب و سایر مواد مصرفی كه با توضیح و ارتباط آنها با یكدیگر سعی به ارائه مختصات فنی درهر بخش به اختصار، هماهنگی مابین آنها روشن گردد.

برای تهیه این تحقیق از منابع مختلفی استفاده شده كه در آخر این فصل پایان‌نامه آمده است. این تحقیق جمع‌آوری از مطالب كتب و مقالاتی بوده كه حاصل تجربیات و فعالیت از گذشته تا حال تمامی افرادی است كه برای تجلی این صنعت زحمت و كوشش فراوان كرده‌اند. امید است در این راه توفیقی حاصل شده باشد.

فهرست مطالب

مقدمه.............................................................................................................. 1

فصل اول

روش چاپ...................................................................................................... 4

پیش از چاپ.................................................................................................... 5

فتولیتوگرافی.................................................................................................... 6

پردزاش،‌ تفكیك و تهیه فیلم الكترونیكی.......................................................... 11

پردازش، تفكیك و تهیه فیلم فتومكانیكی.......................................................... 16

چاپ، روش چاپ افست................................................................................... 18

انواع ماشین افست.......................................................................................... 20

پس از چاپ..................................................................................................... 24

صحافی ماشینی.............................................................................................. 25

صحافی سنتی.................................................................................................. 34

فصل دوم

تقسیم‌بندی محصولات چاپی به روش افست.............................................. 38

فرم‌های تجاری............................................................................................... 39

بروشور و پوستر........................................................................................... 39

كتاب................................................................................................................ 41

دفاتر و دفترچه............................................................................................... 46

سربرگ و پاكت............................................................................................... 47

سررسید و تقویم............................................................................................ 50

جعبه و بسته‌بندی............................................................................................ 50

 فصل سوم

مواد اولیه مصرفی و گردش مواد و محصولات چاپی................................. 54

كاغذ................................................................................................................ 55

ویژگی‌های چند نوع كاغذ پر مصرف.............................................................. 58

اندازه و محاسبات كاغذ.................................................................................. 64

محاسبه حجم و وزن كاغذ.............................................................................. 78

مركب.............................................................................................................. 86

خواص فیزیكی مركب...................................................................................... 86

سیالیت............................................................................................................. 87

چسبندگی......................................................................................................... 92

رابطه فیزیكی آب منبع افست با مركب چاپ................................................... 97

مواد مصرفی در صحافی............................................................................... 98

چسب............................................................................................................... 98

طبقه‌بندی چسب‌ها........................................................................................... 99

چسب‌های گرما سخت..................................................................................... 100

چسب‌های گرما نرم........................................................................................ 101

چسب‌های گرما ذوب و واكس‌ها.................................................................... 106

مفتول.............................................................................................................. 109

نخ.................................................................................................................... 109

گردش مواد و محصولات چاپی...................................................................... 101

منابع

سیستم گردش محصولات چاپی به روش افست

ارتباط یكی از مهم‌ترین نیازهای بشر می‌باشد. انسان از طریق ارتباط با دیگران به قابلیت و نوآوری در زمینه‌های گوناگون دست می‌یابد و زندگی اجتماعی خود را شكل می‌دهد. كه در این تبادل از یك سو اندیشه‌های او را پربارتر می‌كند واز سوی دیگر تجربیات و دانش او به سایرین منتقل می‌گردد.

برای جاودانه ماندن خاطرات خود را با علایم و نشانه‌ها ثبت كرد كه بتدریج با تبدیل و تكمیل این علایم خط اختراع شد. این اختراع تغییرات زیادی را در زندگی انسان‌ها ایجاد كرد و به عنوان یكی از مهمترین دستاوردهای بشر ثبت شد و از ارتباط مستقیم و رودررو بی‌نیاز گردید. دست نوشته‌های اولیه بر روی سنگ، چوپ و چرم انجام می‌شد. با افزایش جمعیت و توسعه علوم دست نوشته‌های كارآیی خود را از دست دادند وا نسان درصدد یافتن راهی برآمد كه اطلاعات را سریعتر در دسترس همگان قرار دهد. نخستین كوشش انسان در این راه حكاكی كلمات روی لوحه گلی بود. كوشش بعدی در راه چاپ، حك كلمات روی قطعات چوب و سفال بود كه بی‌شك تمدنهای باستانی مشرق زمین تلاش عظیمی در راه تكثیر به كار بستند و تجریبات اندوختند.

پیدایش فنون جدید چاپ در اروپا همزمان با رنسانس اقتصادی و فرهنگی بود. ابتدا چاپ از طریق صفحات حكاكی شده انجام پذیرفت و سرانجام به دلیل مسائل و مشكلاتی كه وجود داشت حروف متحرك گوتنبرگ اختراع شد با پیشرفت در دانش و علوم و فنون با تكمیل روش‌های چاپ، چاپ افست كه بر پایه روش چاپ لیتو بود كامل گردید و در سال 1904 میلادی ابداع گردید كه تا بحال در حال ابداع و كامل شدن تكنیك‌های مختلف در روش چاپ افست می‌باشد.

چاپ به روش افست برای چاپ انواع محصولات تجاری و فرهنگی كاربر دارد (شامل: اوراق، برگ‌های تجاری، كاتالوگ، پوستر، جعبه و بسته‌بندی- كتاب و انواع مجله و روزنامه)

روش چاپ افست وابسته به ملزومات دیگری است كه بدون آن قادر به فعالیت نیست به عبارتی با هم لازم و ملزم می‌باشند ملزوماتی از قبیل: كاغذ، مركب و سایر مواد مصرفی كه با توضیح و ارتباط آنها با یكدیگر سعی به ارائه مختصات فنی درهر بخش به اختصار، هماهنگی مابین آنها روشن گردد.

برای تهیه این تحقیق از منابع مختلفی استفاده شده كه در آخر این فصل پایان‌نامه آمده است. این تحقیق جمع‌آوری از مطالب كتب و مقالاتی بوده كه حاصل تجربیات و فعالیت از گذشته تا حال تمامی افرادی است كه برای تجلی این صنعت زحمت و كوشش فراوان كرده‌اند. امید است در این راه توفیقی حاصل شده باشد.

فهرست مطالب

مقدمه.............................................................................................................. 1

فصل اول

روش چاپ...................................................................................................... 4

پیش از چاپ.................................................................................................... 5

فتولیتوگرافی.................................................................................................... 6

پردزاش،‌ تفكیك و تهیه فیلم الكترونیكی.......................................................... 11

پردازش، تفكیك و تهیه فیلم فتومكانیكی.......................................................... 16

چاپ، روش چاپ افست................................................................................... 18

انواع ماشین افست.......................................................................................... 20

پس از چاپ..................................................................................................... 24

صحافی ماشینی.............................................................................................. 25

صحافی سنتی.................................................................................................. 34

فصل دوم

تقسیم‌بندی محصولات چاپی به روش افست.............................................. 38

فرم‌های تجاری............................................................................................... 39

بروشور و پوستر........................................................................................... 39

كتاب................................................................................................................ 41

دفاتر و دفترچه............................................................................................... 46

سربرگ و پاكت............................................................................................... 47

سررسید و تقویم............................................................................................ 50

جعبه و بسته‌بندی............................................................................................ 50

 فصل سوم

مواد اولیه مصرفی و گردش مواد و محصولات چاپی................................. 54

كاغذ................................................................................................................ 55

ویژگی‌های چند نوع كاغذ پر مصرف.............................................................. 58

اندازه و محاسبات كاغذ.................................................................................. 64

محاسبه حجم و وزن كاغذ.............................................................................. 78

مركب.............................................................................................................. 86

خواص فیزیكی مركب...................................................................................... 86

سیالیت............................................................................................................. 87

چسبندگی......................................................................................................... 92

رابطه فیزیكی آب منبع افست با مركب چاپ................................................... 97

مواد مصرفی در صحافی............................................................................... 98

چسب............................................................................................................... 98

طبقه‌بندی چسب‌ها........................................................................................... 99

چسب‌های گرما سخت..................................................................................... 100

چسب‌های گرما نرم........................................................................................ 101

چسب‌های گرما ذوب و واكس‌ها.................................................................... 106

مفتول.............................................................................................................. 109

نخ.................................................................................................................... 109

گردش مواد و محصولات چاپی...................................................................... 101

منابع

مقاله تعیین نقطه بحرانی فسفر و پتاسیم برای محصول گندم

چكیــده

        به منظور تعیین حد بحرانی فسفر و پتاس خاك جهت اجتناب از مصرف بی رویه كودهای شیمیائی در محصول گندم بر اساس آزمون خاك این طرح اجرا شد كه در آن تعدادی از مزارع گندم آبی در مناطق شمالی استان خوزستان برای نمونه برداری خاك انتخاب و فسفر و پتاس قابل جذب خاك آنها قبل از اجرای طرح اندازه گیری گردید. پس از گروه بندی خاكها از نظر میزان فسفر و پتاس قابل جذب تعداد 25 مزرعه انتخاب و در هر یك از آنها طرح آماری بلوكهای كامل تصدفی با 3 تكرار و 4 تیمار شامل :

شاهد بدون كود                                           

100 كیلوگرم از منبع سولفات پتاسیم           

60 كیلوگرم از منبع سوپرفسفات تریبل         

100 كیلوگرم و 60 كیلوگرم               

اجرا گردید. مقدار كود ازته در تمام تیمارها (پلات های آزمایشی) بطور یكنواخت به میزان 135 كیلوگرم N خالص از منبع اوره ( پایه و سرك) مصرف شد. سپس اثر كودهای فسفره و پتاسه و نیز اثر متقابل آنها در تولید محصول مورد بررسی قرار گرفته و نقطه بحرانی عناصر مذكور با كمك روش تصویریC ate-Nelson تعیین گردید.

نتیجه یكساله طرح نشان داد كه نقطه بحرانی فسفر در خاك برای این مزارع 11 پی پی ام و نقطه بحرانی پتاسیم در خاك 100 پی پی ام می باشد.

عنــوان   : گزارش پژوهشی سال 1375 بخش تحقیقات خاك و آب

ناشــر     : مركز تحقیقات كشاورزی صفی آباد

تاریخ نشر : 1376

عنوان طرح

          بررسی اثر كمپوست و گوگرد در افزایش عملكرد گندم

شماره طرح

          76026-15-100

اجراكنندگان

مجری مسئول : مهدی خلفی                        كارشناس خاك و آب

سایر مجریان : علیرضا پاك نژاد                     كارشناس آزمایشگاه

تاریخ شروع و مدت اجراء

  از پائیز سال 1375 بمدت یكسال

محل اجراء

          مركز تحقیقات كشاورزی صفی آباد ـ دزفول

چكیــده

جهت بررسی اثرات مصرف كمپوست، كمپوست به همراه گوگرد و گوگرد بر عملكرد گندم طرحی در قالب بلوكهای كامل تصادفی با 6 تیمار در چهار تكرار به اجرا درآمد.

تیمارهای طرح عبارت بودند از :

توصیه شده منطقه            1- N.P.K

10   ton  ha        كمپوست      2-

20   ton  ha        كمپوست      3-

30    ton  ha        كمپوست      4-

(20  ton  ha) + S(300kg/ha) + 50%         +          P,K        كمپوست      5-

توصیه شده منطقه       ازت توصیه شده منطقه                        6- N.P.K  + S (300kg/ha)

پس از انتخاب زمین و قبل از كاشت از سطح قطعه آزمایش یك نمونه خاك مركب سطحی تهیه و خصوصیت فیزیكو شیمیائی شامل بافت، T.N.V , CEC , PH , EC اندازه گیری گردید. همچنین از هر تكرار یك نمونه خاك مركب سطحی تهیه و عناصر غذائی قابل جذب (ماكرو و میكرو) اندازه گیری شد سپس تیمارها اعمال و كشت صورت گرفت. در طول دوره داشت مراقبتهای زراعی معمول و لازم انجام و در پایان فصل و هنگام برداشت میزان عملكرد كاه و دانه (كف بر در سطح 10 مترمربع) و تجزیه عناصر ماكرو میكرو در كاه دانه و میزان پروتئین دانه در 2 تكرار اندازه گیری گردید. ضمناً پس از برداشت از هر كرت در 2 تكرار نمونه خاك مركب سطحی تهیه و میزان غذئی قابل جذب میكرو و ماكرو در آن اندازه گیری گردید. نتیجه آزمایش نشان داد كه از نظر عملكرد محصول گندم بدست آمده تیمار كمپوست با مصرف 10 تیمار در هكتار نسبت به سایر تیمارهای مورد آزمایش عملكرد بیشتری داشته ولی از نظر وزن هزار دانه و میزان پروتئین استحصالی تفاوت معنی دار بین تیمار وجود نداشت و از نظر میزان كاه بدست آمده تیمار كودی تركیب توأم كود كمپوست بمیزان 20 تیمار با 300 كیلوگرم گوگرد و رعایت فرمول كودی منطقه جهت گندم فلات با T.P.K مشخص بیشترین میزان كاه را داشته است.

عنــوان   : گزارش پژوهشی سال 1375 بخش تحقیقات خاك و آب

ناشــر     : مركز تحقیقات كشاورزی صفی آباد

تاریخ نشر : 1376

عنوان طرح

          بررسی بالانس (توازن) پتاسیم در خاكهای زیر كشت گندم

شماره طرح

          75003-15-100

 اجراكنندگان

مجری مسئول : مهدی خلفی                            كارشناس خاك و آب

سایر مجریان : عبدالمحمد دریاشناس                  كارشناس خاك و آب

همكاران     : محمدعلی حصیرچین ـ سلطانعلی خشت زر

تاریخ شروع و مدت اجراء

  از پائیز سال 1374 بمدت سه سال زراعی

محل اجراء

          مناطق تحت پوشش گندم شهرستانهای  دزفول و شوش

چكیــده

 نظر به اینكه نیاز گیاهان زراعی به پتاسیم برابر ازت و حتی در بعضی ازمحصولات زراعی پرتوقع بیشتر از آن نیز می باشد متأسفانه در مصرف كودهای پتاسیمی در مقابل كودهای ازته و فسفاته كم توجهی شده است و عامل این كم توجهی را غالبیت رسهای ایلیت در خاكهای زراعی كشور می دانند و چنین تصور می نمایند كه در خاكهای آهكی با رس ایلیت، پتاسیم موردنیاز برای تولید كافی است. از آنجائی كه این كود عامل مهمی در بهبود كمی و كیفی محصول می باشد بمنظور حفظ تعادل بین عناصر غذائی و لزوم مصرف بهینه كودهای شیمیائی این طرح به مرحله اجرا درآمده در طول فصل رشد بطور تقریب مقدار پتاسیم آب آبیاری تعیین و سپس مقدار پتاسیم برداشت شده توسط محصول اندازه گیری می گردد آنگاه بلافاصله مقدار پتاسیم قابل استفاده مانده در خاك تعیین و بالانس پتاسیم خاك برای برداشت محصول با عملكرد بالا مشخص می شود. اگر این بالانس در جهت مثبت بود نیازی به مصرف كودهای پتاسیمی نبوده و در غیر اینصورت و یا در حالتی كه كیفیت محصول پائین تر از حد نرمال باشد توصیه كود پتاسیمی برای چنین مزارعی پیشنهاد خواهد گردید.

نتیجه سال اول اجرای این طرح در 25 مزرعه از مناطق گندم كاری شهرستانهای دزفول، شوش به مرحله اجرا درآمد، نشان داد كه در اكثر مناطق با محاسبه میزان پتاسیم جذب شده توسط گیاه گندم (كاه + دانه) و پتاسیم باقیمانده كه توسط نمونه برداری از خاك در محل اجرای آزمایش پس از خاتمه جمع آوری محصول بدست آمده وضعیت بالانس پتاسیم مثبت بوده و نیازی به مصرف كود پتاسه فعلاً در این نقاط وجود ندارد.

مقاله كاربری هایی در بهبود محصول

مقدمه

گفته شده است كه اصطلاح بیوتكنولوژی در سال 1917 توسط مهندس مجارستانی  كولر اریك  برای توصیف یك فرایند ابداع شده است كه او برای مقیاس های بزرگی از تولید خوكها با استفاده چغندرقند به عنوان نخستین منبع غذایی گسترش یافته اند . بر طبق بیوتكنولوژی همه خلوط كاری بودند كه بدین وسیله تولیدات با استفاده سیستم های زنده ساخته شده اند كه حیوانات گیاهان یا موجودات ذره بینی می باشند . بدین وسیله این تعریف بیوتكنولوژی جدید نیست اما با بشر از زمانهای دیرین بوده است .

توسط تعریف اساسی بیوتكنولوژی  كشاورزی اتفاق است كه قدیمی ترین فعالیت سیستم های بیولوژی برای تهیه كالاها و خدمات بشری استفاده شده اند . بیوتكنولوژی  رایج با دریافت توجه ای به عنوان یك منبع نوآوری از كشاورزی است كه دانشمندان به اصلاح فرایندهای بنیادی رشد ، توسعه و تكثیر مجدد قادر هستند .

بیوتكنولوژی در بهبود محصول و حفاظت ممكن است یك انتخاب برای انجام سطحهای قابل قبول از محصولات برپایه ظرفیت محل اكوسیستم را پیشنهاد بدهد . مزرعه داران در آینده قادر به افزایش محصولات در حدود یكسال خواهند بود كه در یك فصل محدود بودند و قادر به تحمل تنوع درجه حرارت خواهند بود ، استقامت  بیماریهای متنوع در یك حالت دوستانه و میوه ها قادر به عمل آوری روی اصل گیاه خواهد بود و تمام مواد غذایی را ترش مزه می كردند . یك تصور تولید شده است تا كه یك واقعیت عملی شود بیوتكنولوژی امروزه پر اهمیت است گفته شده كه ظرف طلا در پایان رنگین كمان برای علم كشاورزی زیست شناسی ملكولی ، محیط زیست و تحقیقات پزشكی به صورت یك ضرب المثل می باشد .

بیوتكنولوژی

 بیوتكنولوژی گیاهی برای همه فعالیتهای دیگر به نسبت تنظیمات قراردادی وابسته می باشد كه هدف در هر دو بهبود ژنتیكی ، عملكرد رخ مانگی یا میزانهای تكثیر از كارخانجات مهم اقتصادی با بهره برداری از سلولهای گیاهی یا اجزاء تشكیل دهنده سلول برای تولید محصولات یا خدمات مفید وابسته می باشد .

دو رسیدگی اساسی از بیوتكنولوژی گیاهی برای اصلاح محصولی گیاهی هستند : 1 ) كشت بافت گیاه 2 ) مهندسی ژنتیك گیاه .

كشت بافت گیاه

 كشت بافت گیاه به اصلاح یك روكش است كه در كشت vitro و دستكاری سلولهای گیاه ، بافتها ، اندامهایی  از پروتوپلاست در زیر وضعیتهای محیطی كنترل شده و ضد عفونی شده است .

تاریخچه :

 شروع آن در ابتدای1839  بود وقتی Schkeiden , Schwann تئوری از قدرت ایجاد یك ارگانیسم را پیشنهاد داده اند كه هر سلول پتانسیل تعیین شده و ذاتی برای صفات ارثی تكرار شده را می گیرد . و كپی از رویدادهای محیطی اتفاق می افتد بعد از اینكه یك تخم شكل گرفته است یك خصوصیت رجوع یافته به عنوان قدرت ایجاد یك ارگانیسم یافته ای است . Haberlandt اولین شخص برای اثبات قدرت و ایجاد یك ارگانیسم از كشت شده ها و تمام سلولهای متمایز شده در ابتدای 1898 بود . او سلولهای مشتق شده از بافتهای احاطه شده از برگها ، بافتهایی از ساقه ها و موهای پرچمی و غده ای از Tradescantia را استفاده كردهاند . بهر حال ، او مدیون به تفاوتهای ذاتی و پذیرفته شده كه به طور صحیح در ان زمان درك نشده اند . در 1922 Kotte ( یكی از دانش آموزان Haberlandt ) به طور موفقیت آمیزی در آلمان نوك ریشه تحریك شده از نخود فرنگی و ذرت برای دوره های كوتاه روی حیوان بر پایه محیط كشت ، پرورش شده اند . به طور خلاصه توسط اثبات نگهدارنده رشد از ریشه های هویج تحریك شده دنبال شده بود . بیشتر از 20 هفته در میانگین كشت تكمیل شده با استخراج مخمر ، بهر حال ، كشت به طور نامحدود باقی نمی ماند  . اما در سال 1934 بود وقتی white قادر به موفقیت رشد نوك ریشه گوجه فرنگی تحریك شده در vitro برای یك دوره نامشخص بود . به طور تاریخی در سال 1936 دوره ای برای توسعه كشت بافت گیاه هر دوره اكتشاف گیاه هورمونی  است و از 1937 به جلو دوره اكتشاف هورمون گیاه است . در حالی كه دوره اكتشاف هورمون گیاه شاهد توسعه سریع این تكنیكها است كه دوره اكتشاف قبل از هرمون گیاه ( توسعه یافته در حدود 100 سال )  یافته های زمان برای فرمول بندی از مسائل بود و در انتشار vitro از بافت گیاه و حیوان كشت می شود .

اولین عمده ترین شكاف در بافت گیاهی در 1939 می آید با توانایی برای رشد بافت تهاتر از تنباكو سیب زمینی و هویج داخل كشت های طولانی مدت از توده های بافت غیر متشكل كه پینه نامیده شده است . وان اور بك  و همكاران خودش ( 1941 ) قادر به موفقیت رشد جنین های مجزا شده از Datura روی یك مكمل میانه با شیره نارگیل در برگیرنده  عامل تقسیم سلول بودند ( miller , skoog 1957 )  اثبات كرده كه تنظیم شكل گیری اندام ( ریشه و جوانه ) از پنبه تنباكو  توسط دستكاری هورمون گیاهی و نسبت cutokinin در محیط كشت پرورش می یابد .

ریكر و هیلدبرانت و مولر  ( 1954 )‌ اولین افزایش برای اولین گیاه سلولیهای مجزا شده از نیكوتین تاباكویم بودند . Steward ( 1958 )  تفكیكی از جنین های Somatic در تعلیق كشت هایی از هویج را كشف كرده اند كه به تخم جنین های نرمال شباهت دارد . Cocking  ( 1961 )  اولین جدایی آنزیم پروتوپلاست گیاهی بود . پروتوپلاستها از تعداد زیادی از بافتهای گیاهان و پینه ، دستكاری شده و متمایز شده داخل گیاهان حاصلخیز مجزا شده بودند . تئوری قدرت ایجاد یك ارگانیسم از سلولهای گیاهان آنسوی این تردیدها اثبات شده بودند .

تكنیكهای متفاوت از كشت بافت گیاهان در هر دو به طور روزمره  استفاده شده اند یا پتانسیل بزرگی برای بهبود مستقیم سرعت یا كارآیی از همه انواع محصولات گیاهی را دارد شامل كشاورزی باغبانی و جنگلداری است .

اهداف كشت بافت گیاه

 روش های بهبود محصول بر پایه درستی برای – نوع روشهای انتشار هستند . هدف نهایی مهمترین  تكنیكهای كشت بافت از گیاهان پیشین از یك گیاه برای بدست آوردن گیاه ارشد به طور ژنتیكی و سلامتی است . برای بهبود  توارپ ژنتیكی ضروری است كه تغییر و انتخاب DNA سالم از تنها سلول قابل روئیت و گیاه ترمیم شده از آن برای مقیاس بزرگی از تكثیر غیر جنسی از گیاهان بیمار ، مخصوصاٌ تغییرات ژنتیكی EPIGENETIC  درك نشده است . برای دست یابی یك سلول قابل روئیت برای تغییرات ژنتیكی قادر می باشد كه فاصله غیر متشكل شده مرحله نامتمایز مانند مرحله پینه در یك یا دو مرحله از گیاه به گیاهان پیشین  است كه برای دستكاری VITRO از گیاهان ، نگهداری وضعیت متمایز شده از گیاه ضروری است .

وضعیتهای كشت : محیط كشت

 گیاهان رشد یافته مزرعه ، كشتهایی از بافتهای همه كوچكترین و بزرگترین عناصر در نسبتهای مناسب بعلاوه منابع كربن و ویتامین ها را احتیاج دارند . مهمترین بخش در فرمول سازی كه به خوبی تعریف شده محیط كشت بافت گیاه برای یك دامنه وسیع از كاربردها توسط Murashige , Skoog  (1962 )  ساخته شده بود . محیط تدبیر شده توسط Murashige , Skoog   به طور وسیع محیط استفاده شده در كشت بافت گیاهان مخصوصاٌ  گیاهانherbaceous  است . برای انواع دیگر ، مانند گیاهان چوبی ، یك محیطی  از گیاهان چوبی را ( wpu )  را گسترش داده بود . انتخاب محیط كشت بافت با نوع گیاهان پیشین ، هدف از كشت و مرحله گسترش از اصل گیاه متنوع است بر این مبنا كار انجام می شود .

تهویه مناسب برای رشد پرورش گیاهان لازم است كه در میان تداوم ارتعاش از تعادل مایع یا در میان یك پشتیبان جامد از agar – agar تضمین شده می باشد كه یك اشتیاق از جلبك دریایی است و می تواند به عنوان عامل ماده ژلاتینی در پیشترین واسطه های كشت بافت استفاده شده باشد . دیگر احتیاجات برای پرورش روینده نور است . پرورش پینه ممكن است یا ممكن نیست نور مناسب احتیاج داشته باشد . اما جوانه های افزایش یافته و تكثیر شده و جوانه های ریشه نور كافی درجه حرارت و رطوبت را احتیاج دارند . تنظیم كننده های رشد برای محیط پرورش وابسته شده به اهداف افزوده شده اند .

راه انداری كشت بافت

 هدف عمده یك راه اندازی موثر از كشت بافت برای تهیه گندزدایی و میحط كنترل شده و برای دادن بیشترین هزینه های موثر در راه اندازیه است . ناحیه های قابل تشخیص  فضای ذخیره سازی برای مواد شیمیایی  پشم شیشه  و فرآورده های دیگر هستند كه واسطه های آمادگی و ناحیه اتوكلاو و ناحیه شستن و خشك كردن ، ناحیه ای برای تلقیح و دوره نهفتگی ،  ناحیه های سخت برای پرورش و گلخانه ها برای بافت كشت شده گیاهان را شامل می شود . اندازه آزمایشگاه كشت بافت وابسته به جنبه ها و حجم كشت ، كشت بافت موثر متنوع است و تجهیرات اصلی احتیاج شده تعادلها ، كوره ها ، متر PH مركز از گریز ها ، میكروسكوپها ،  اتوكلاوها ، راه اندازی تقطیر آب ، كوره هوای گرم ، تنگ مه و غیره هستند  برخی از تجهیزات مشخص شده برای مهندسی ژنتیك و بررسی تبدیلها طیف نور سنج ، مركزهای گریز سرعت بالا خنك كنندگی دستگاههای electrophertic عمق یخدانها ، خنك كننده منجمد شده ، عبور نور از DNA  و سیستم مستندات ژل ، تركیب كننده و تركیب دهنده DNA را شامل می شود .

تكنیكهای كشت بافت

 تكنیكها و كابردهای كشت متنوع بافت گیاه در انتشار موثر را رسیدگی می كند ، تولید و بهبود محصول گیاهان در زیر خلاصه شده است .

1-   حداقل انتشار

2-   پرورش نیم دانه شده

3-   هیبرید شدگی نامحدود

4-   تنوع Samaclonal

5-   آمیختگی و كشت پروتوپلاست

6-   نگهداری گونه ها

7-   حفاظت IN vitro

حداقل انتشار

كاربرد كشت بافت گیاهان در برنامه های بهبود محصول منحصراٌ  روی دسترسی تكنیكهای برای ترمیم تمام گیاهان در میان آنها وابسته است . تكثیر غیر جنسی از گیاهان تمام كشت بافت ( in votro )‌ به حداقل انتشار رجوع كرده است . تا آنجا كه تكنیكهای انتشار in vitro نگران كننده اند كه در حقیقت آنها صرفاٌ تفسیر مدل كوچكی  از تكنیكهای انتشار گیاهان متعارفی هستند و در زیر محیط گندزدایی شده انجام شده اند . زیرا از این فقط انتشار غیر جنسی in vitro به عنوان حداقل انتشار نام گذاری شده است .

حداقل انتشار تعداد زیادی مزیت روی روشهای قراردادی از انتشار گیاه مانند افزایش مقیاس بزرگی از درستی – نوع گیاهان ، در میان تكنیكهای موجود سلانه بیماری گیاهان و نگهداری فضا و زمان را پیشنهاد می دد . روشهای اصلی از حداقل انتشار هستند :

1-   حداقل انتشار در میان تكثیر غنچه جوانه

2-   حداقل انتشار در میان جوانه های غیر موروثی

3-   كشت نوك meristem taberization

4-   In vitro

5-   پیدایش چنین Somatic

حداقل انتشار در میان تكثیر غنچه جوانه :  توده انتشار در میان تكثیر غنچه جوانه مربوط به زاویه رأس و واقع در گوشه مهمترین تكنیكهای قابل اعتماد از انتشار توده است . گیاهان پیشین برای حداقل انمتشار می تواند از گیاهان خوابیده یا روینده می تواند از گیاهان خوابیده یا روینده فعال بدست آمده باشد . به طور فعال جوانه های روینده می تواند از گیاهان با رشد در مزرعه یا گلخانه ها جمع آوری شده باشد . ناخالصی گیاهان پیشین معمولاٌ كمترین مسئله است وقتی نوكهای جوانه در گلخانه ها جمع آوری شده اند ، مخصوصاٌ اگر مراقبت برای نگهداری آب خارج از جوانه ها در طول مراقبت گلخانه انجام گرفته شده است .

ابداع پرورش جوانه ها و برگها با دقت برای حداقل صدمه برای ساقه برداشته شده اند . با بررسی یك شستشوی كاملاٌ ابتدایی در زیر شیر اب ف جوانه ها در حل یك شوینده خیلی رقیق دنبال شده توسط سترون در كلرید جیوه  رقیق یا سدیم یا كلسیم ماده حل كننده در برگیرنده یك قطره از نمك ، viz – Tween – 20  یا teepol  و غیره شستشو داده شده اند . سپس چندین بار در آب عقیم شستشو داده شده قبل از اینكه روی محیط مواد مغذی انتقال داده شده باشد . شیبهای سریع در الكل اتیلیك همچنین برای نوكهای جوانه روینده خیلی فعال انجام شده اند .

كشت هخای گندزدایی سپس برای تكثیر میانه با یك تركیب هورمونی انتقال یافته اند . جوانه های افزایش یافته  و تكثیر شده سپس برای حد وسط ریشه در زیر وضعیتهای in vitro انتقال یافته اند و گیاهان ریشه دار برای گلخانه ها برای سازش با محیط انتقال یافته اند . در میان حداقل انتشار میانكین نسبت تكثیر از یك گیاه می تواند توسط تقریباٌ 10000 بار افزایش یافته باشد . سرعت افزایش ممكن است در یكی از دو روش دنبال شده انجام گرفته باشد . در اولین مورد ، وجود جوانه های واقع در گوشه در گیاهان پیشین و در شاخه های توسعهی افته برای گسترش داخل شاخه ها تحریك شده اند ( یك جوانه واقع در گوشه در محور هر برگ موجود است)‌ این توسط یك غلظت نسبتاٌ زیاد از cytokinin  در محیط انجام شده است (‌افزایش شاخه های محوری ) بعد از یك دوره مناسب هر شاخه محوری وجود داشته است و برای یك محیط تازه مناسب برای افزایش شاخه های محوری انتقال یافته اند . نسبتاٌ شاخه ها ممكن است برای محیط ریشه و توالی انتقالات برای خاك انتقال یافته باشد . دومین رسیدگی  برای گونه های آنها كاربرد پذیر است كه شاخه های محوری افزایش یافته نمی تواند انجام گرفته باشد . در چنین مواردی هر نوك ریشه / جوانه محوری داخل یك جوانه تنها توسعه می یابد . جدایی های گره ( هر یك در بر گیرنده یك گره )  از ساقه های آنها و كشت شده برای افزایش در آینده موجود هستند .

حداقل انتشار یك تكنیك بیوتكنولوژی جذاب با وجود روش هایی در برنامه های بهبود مصحول در چندین آزمایشگاه  تجاری و گلخانه های سراسر جهان است . ضرورت برای این روش چند میلیون دلاری از كشت بافت از تقاضاهای افزایش یافته برای پرورش گل گیاهان مانند گلها و شاخ و برگ گیاهان برخاسته شده اند . پرورش گل در میان مزرعه های كوچك و چند ملیتی  عمومی می باشد . برخی انتشار تجاری در Netherlands , uk , USA در حدود 5 میلیون ، گیاه هر سال تولید می كنند .

در هند در حدود 51 شركت دانه های پیوندی آمریكای co , Hindustanlevers ltd  , Av Tlomas , khadays . SPIC , Indo را شامل می شود كه در عمل كشت بافت از محصولات  باغبانی متفاوت درگیر شده اند . قطع گلها و شاخ و برگ گیاه آرایشی در تقاضای بزرگی مانند گل سرخ ، میخك ضد پر هستند كه به طور روزمره روی اساس تجاری با استفاده حداقل انتشار رشد یافته اند . در Lucknow , wational , Botanical Institutesector , Govt  موسسه هندی از بررسی باغبانی  ، Bangalore  برای عمل كشت بافت روی آرایش گیاهان شناخته شده اند . Av . Thomas , Co.ltd در هند ،  پیشگام در مزرعه با كشت بافت موز در 1984 بودنند و داخل كشت بافت از گیاهان آرایشی مثل Orchids , Liles , Lilies , Gerbera گوناگون بوده است .

پایان نامه چالش های تجاری سازی محصولات با فناوری بالا

چکیده

امروزه علم نانو که چند دهه بیشتر از پیدایش آن نمی­گذرد در حال تبدیل شدن به انقلابی بنیادین است؛ علمی که با قابلیت های بنیادین و ماهیت بین رشته ای خود در کوتاه مدت تمام جنبه های زندگی بشری را متحول خواهد ساخت و گواه این امر سرمایه گذاری قدرت های برتر جهان در این حوزه از فناوری است. کشورمان ایران دارای جایگاه نهم در حوزۀ فناوری نانو و رتبۀ هشتم به لحاظ تولید علم در این حوزه در دنیاست، لکن ارزش این تولیدات علمی زمانی است که بتوان آنها را به محصولات مورد نیاز بازار تبدیل نموده و به فروش رسانید؛ در غیر این صورت تمامی تلاش های صورت گرفته و زمان و هزینۀ صرف شده توسط مجموعۀ بزرگی از عوامل همگی به هدر خواهد رفت. به همین جهت نگارنده در این تحقیق برآن است تا چالش های اثرگذار بر تجاری سازی محصولات در حوزۀ نانومواد و تجهیزات را مورد بررسی قرار دهد.

کلمات کلیدی: چالش های تجاری سازی، صنایع هایتک، فناوری نانو، نانومواد، تجهیزات

پاره ای از متن

یکی از حوزه های نوظهور در عرصۀ علم و فناوری که امروزه از رشد روزافزونی برخوردار است فناوری نانو می­باشد. فناوری نانو یک فناوری عام و فراگیر یا به عبارت دیگر میان رشته ای است که در بسیاری از تکنولوژی­های دیگر کاربرد داشته و در بسیاری از آنها ایجاد تحول می کند. از جمله اثرات مثبت این فناوری می توان به موارد ذیل اشاره داشت:

ü  اثرات چشمگیر بر رفاه و زندگی مردم

ü  اثر قابل توجه فناوری نانو بر امنیت و دفاع

ü  تأثیرگذاری آن بر حفظ محیط زیست

امروزه از نانو همچون سایر انقلاب های کشاورزی و صنعتی گذشته به عنوان یک انقلاب صنعتی جدید یاد می­شود؛ چرا که از پتانسیل دگرگون سازی در ابعاد مختلف اجتماعی، فردی، اقتصادی و سیاسی برخوردار است. به گونه ای که متخصصین امر آن را به «چاه نفتی برای آینده» تشبیه کرده اند.

سرمایه گذاری های هنگفت کشورهای بزرگ همچون امریکا و ژاپن بر روی این صنعت نوپا نیز حکایت از آن دارد که در جامعۀ امروز حتی رفاه پیشرفته ترین اقتصادها نیز در معرض ریسک قرار گرفته و تنها راه برای مهار این وضعیت به دست گرفتن اقتصادهای دانش بنیان و تعامل موفقیت­آمیز با همگرایی علوم و تکنولوژی خواهد بود (Lindstone, 2011)؛ چرا که دیگر تولید ثروت در دنیای مدرن با ابزار کهنه امکان پذیر نیست.

از دیگر سو با در نظر گرفتن این نکته که کشور ما دارای اقتصادی وابسته به نفت است و نفت نیز از منابع طبیعی فناپذیر به شمار می رود و امروزه با وجود تحریم ها شرایط اقتصادی کشور رو به دشواری رفته است، لزوم پرداختن به صنایع دانشی وابسته به اندیشۀ توانمند نیروی انسانی غنی موجود در کشور بیش از پیش نمایان می­گردد.

روشهای تحلیل داده ها

داده های بدست آمده از پژوهش با استفاده از تکنیکهای ذیل مورد تجزیه و تحلیل قرار خواهد گرفت:

• آزمون کلموگروف اسمیرنوف جهت سنجش نرمال بودن داده ها
• آلفای کرونباخ برای سنجش پایایی ابزار
• تحلیل عاملی تاییدی به منظور سنجش مدل و میزان اهمیت هریک از شاخص ها
• آزمون فریدمن جهت رتبه بندی عوامل مؤثر
• آزمون T یک نمونه ای
• آزمون T مستقل

شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق

فناوری نانو

نانوتکنولوژی که دربرگیرندۀ ایجاد و دستکاری مواد ارگانیک و غیرارگانیک تا سطح مولکولی و نانویی است، یک فناوری در حال ظهور و توانمند ساز می باشد که میزان زیادی توجه را در جوامع صنعتی و علمی به خود جلب نموده است؛ این واژه چتری برای طیف وسیعی از علوم و تکنولوژی های گوناگون می باشد(Oriakhi,2004).

تجاری سازی

برای تجاری سازی تعاریف مختلفی مطرح شده است؛ شاید ساده ترین تعریفی که بتوان برای آن ارائه داد این جمله باشد: حرکت از سمت تحقیقات به توسعۀ فناوری و تولید و فروش(Crawley,2007) و یا ماکسیم ساختن اثرات تجاری و منافع مالی عایده از تکنولوژی(Commercialization handbook,2005). همچنین در تعریفی دیگر آن را فرایند یا چرخۀ معرفی یک محصول یا شیوۀ تولید به بازار دانسته اند. آغاز حقیقی حیات یک محصول آخرین مرحله از توسعۀ یک محصول است و مرحله ای است که بیشترین پول صرف تبلیغات، ترفیع فروش و دیگر تلاش های بازاریابی خواهد شد. باید توجه داشت این مفهوم با فروش، بازاریابی یا توسعۀ کسب و کار اشتباه گرفته نشود؛ فرایند تجاری سازی دربرگیرندۀ سه جنبۀاساسی است:

ü  قیف (غربال گری): به منظور دستیابی به بقای بلند مدت بسیار حیاتی است که ایده های زیادی را مد نظر داشته باشیم تا بتوانیم یک یا دو محصول یا کسب و کار را از میان آنها انتخاب نماییم.

ü  این پروسه فرایندی چند مرحله ای است که هر مرحله دارای اهداف و معیارهای خود می باشد.

ü  ذینفعان اصلی که مشتمل بر مشتریان نیز می باشند می بایست شامل گردند(Vijay,1997). 

محصولات با فناوری بالا 

محصولاتی هستند که خریداران آنها دارای نیازهای مشخص می باشند، به اطلاعات زیادی نیاز دارند و دارای زبان مشترک می باشند. محصولات با فناوری بالا به سه گروه تقسیم می شوند که عبارتند از : محصولات فنی، محصولات مورد علاقه و محصولات قابل نمایش (ابراهیمی، 1380). 

مالکیت معنوی

مالکیت معنوی به حق و حقوقی ابلاغ می شود که یک اثر خلاقانه ، نوآوری و یک اعتبار کسب و کار را حفظ می­کند؛ اینگونه مالکیت ها در حالت طبیعی دارای سند و یا نوشتۀ مکتوبی نمی باشند که متعلق بودن آن را به فرد خاصی اثبات کنند ( قاسم زاده، 87 ).

حق اختراع

حق اختراع یکی از هشت مؤلفۀ استاندارد مالکیت معنوی است؛ حق اختراع حقی را به مخترع می دهد تا از محصول خود هر گونه استفاده تجاری نماید و بتواند از لحاظ مادی نیز نتیجه زحمات خود را گرفته و دیگران را از استفادۀ تجاری، فروش و یا تغییر آن در یک دورۀ زمانی محدود باز دارد . این مدت زمان 20 سال است؛ یعنی به مدت بیست سال پس از ثبت اختراع توسط مخترع کس دیگری حق استفاده تجاری از آن محصول را ندارد (قاسم زاده، 87 ). مالکیت های معنوی به ماشین آلات، دستگاه ها، مواد، فرایند ها و بهبود هر یک از این ها تعلق می­گیرند  (Commercialization handbook,2005). 

فهرست مطالب  

مقدمه. 2

1-1 بیان مسئله. 2

2-1 اهمیت و ضرورت موضوع. 3

3-1 گزاره های تحقیق.. 5

4-1 فرضیه های تحقیق.. 5

5-1 اهداف تحقیق یا نتایج مورد انتظار 5

6-1 روش کلی تحقیق.. 5

1-6-1 قلمرو مکانی- جامعه تحقیق... 5

2-6-1 قلمرو زمانی تحقیق... 5

3-6-1 روش نمونه گیری و تخمین حجم جامعه. 6

4-6-1روشهای گردآوری داده ها و ابزار مورد استفاده برای آن.. 6

5-6-1 روشهای تحلیل داده ها 6

6-6-1 موانع و محدودیتهای تحقیق... 7

7-6-1 چارچوب کلان نظری تحقیق... 7

7-1 نقشه راه 8

8-1 شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق.. 8

فصل دوم. 10

مقدمه. 11

فصل دو در یک نگاه 12

بخش اول.. 13

1-2 تجارت و تجاری سازی.. 13

1-1-2 اهمیت تجاری سازی... 16

2-1-2 مراحل تجاری سازی... 16

2-2 تکنولوژی: مفهوم و اهمیت... 18

1-2-2 طبقه بندی انواع تکنولوژی... 19

2-2-2 فناوری های پیشرفته: تعریف و اهمیت.... 19

3-2-2 صنایع فناوری پیشرفته. 19

4-2-2 صادرات صنایع هایتک..... 20

5-2-2 صادرات محصولات هایتک در ایران.. 20

6-2-2 مقایسه ای میان دو فناوری انقلابی قرن بیست و یکم: نانوفناوری و فناوری اطلاعات... 21

7-2-2 چالش های تجاری سازی تکنولوژی در کشورهای در حال توسعه. 21

1-7-2-2 چالش های تجاری سازی تکنولوژی در ایران.. 22

8-2-2راهکارهای تجاری سازی ابداعات... 22

9-2-2 فرایند تجاری سازی نانو. 24

10-2-2 چالش های تجاری سازی در صنایع هایتک و نانو. 25

1-10-2-2 موانع موفقیت نانوفناوری در انگلستان.. 25

2-10-2-2 چالش های تجاری سازی در کشور ژاپن... 26

3-10-2-2 چالش های تجاری سازی نانو در امریکا 26

11-2-2 اقدامات مؤثر در زمینۀ تجاری سازی فناوری نانو. 27

1-11-2-2اقدامات انجام گرفته در راستای تجاری سازی نانوتکنولوژی در ایالات متحده. 28

2-11-2-2 تجاری سازی نانومواد کربنی در ژاپن... 28

3-11-2-2 روند و اقدامات تجاری سازی در ایران.. 28

3-2 طبقه بندی چالش‌های تجاری سازی نانوفناوری... 30

1-3-2چالش‌های زیرساختی... 30

2-3-2چالش‌های تحقیق و توسعه (R&D) 35

1-2-3-2 انواع تحقیقات و پتانسیل آنها در ایجاد ارزش مالی... 36

2-2-3-2نقش ایده های کاربردی... 38

3-3-2چالش نیروی انسانی... 40

4-3-2 چالش نیاز بازار. 43

1-4-3-2 ریسک های مرتبط با نانوفناوری... 44

5-3-2 چالش‌های مـالی... 45

1-5-3-2سرمایه گذاری خطر پذیر. 45

2-5-3-2 تأمین مالی در  امریکا 47

4-2 مدل مفهومی تحقیق.. 48

بخش دوم. 49

5-2 درآمدی بر نانوفناوری.. 49

1-5-2 تاریخچه و اهمیت.... 51

پایگاه اطلاعاتی نانوورک 52

1-1-5-2 مروری بر تاریخچۀ نانوفناوری در ایران.. 52

2-5-2 سازمان های مرتبط با فناوری نانو در ایران.. 54

1-2-5-2 مؤسسۀ خدمات فناوری تا بازار (کریدور) 55

3-5-2 کاربردهای نانوفناوری در کشورهای در حال توسعه. 55

1-3-5-2 کاربردهای نانوتکنولوژی در ایران.. 57

4-5-2 مروری بر نانومواد. 58

1-4-5-2 نانومواد قابل دسترس امروزی... 59

جدول 4-2) لیستی از نانومواد قابل دسترس..... 59

5-6-2 کاربردهای تجهیزات... 62

1-5-5-2  اقدامات انجام شده در جهت تجاری سازی تجهیزات... 65

6-5-2  میزان سرمایه گذاری در نانوتکنولوژی و نانومواد. 65

جمع بندی.. 67

فصل سوم. 68

مقدمه. 69

3-1 روش تحقیق.. 70

1-1-3 بررسی پژوهش با توجه به پیاز فرایند پژوهش..... 70

2-1-3 طبقه بندی تحقیق بر مبنای هدف... 71

3-1-3 طبقه بندی تحقیق بر مبنای روش.... 71

4-1-3  نوع پژوهش از نظر زمان.. 71

5-1-3  نوع پژوهش از نظر اجرا یا نحوه جمع آوری داده‌ها 72

2-3  قلمرو تحقیق.. 72

1-2-3 قلمرو موضوعی... 72

2-2-3  قلمرو زمانی... 72

3-2-3  قلمرو مکانی... 72

3-3  جامعه آماری.. 72

4-3  دلایل انتخاب جامعه آماری.. 73

5-3  نمونه و روش نمونه گیری.. 73

6-3 روش گردآوری داده‌ها و اطلاعات.. 73

1-6-3  مطالعات کتابخانه ای... 74

2-6-3  مطالعات میدانی... 74

7-3 ابزار گردآوری داده‌ها 75

1-7-3 مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری تحقیق... 75

جدول 1-3)  شکل کلی و امتیاز بندی سؤالات... 76

8-3 جدول تعریف عملیاتی.. 76

9-3 اعتبار و پایایی ابزار اندازه گیری پژوهش.... 80

1-9-3  روایی( اعتبار) ابزار پژوهش..... 80

1-1-9-3 روایی صوری... 80

2-1-9-3 روایی محتوا 80

2-9-3  پایایی (قابلیت اعتماد)ابزار پژوهش..... 83

10-3 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 84

1-10-3 تحلیل عاملی تأییدی... 84

نتیجه گیری.. 86

فصل چهارم. 87

1- 4 مقدمه. 88

2-4  بررسی توصیفی مشاهدات.. 88

3-4 تحلیل استنباطی یافته‌ها 91

1-3-4 آزمون نرمال بودن مولفه های الگو. 91

2-3-4 نتایج تحلیل عاملی تاییدی (بارهای عاملی) 92

3-3-4 بررسی ضرایب روایی و پایایی... 94

4-3-4 تحلیل عاملی... 95

1-4-3-4 آزمون کفایت نمونه گیری... 96

4-4 برآورد مدل تحقیق... 96

5-4 بررسی فرضیه های تحقیق.. 98

4-4  آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. 102

5-4 مقایسه میان صنایع نانومواد و تجهیزات.. 103

1-5-4 مقایسۀ زیرشاخص ها در دو صنعت نانومواد و تجهیزات... 104

6-4 تحلیل جانبی: تاثیر زیر مقیاس ها بر تجاری سازی محصولات.. 111

7-4 نتیجه گیری.. 115

مقدمه. 117

1-5 مروری کلی بر تحقیق.. 117

2-5 خلاصه نتایج و تحلیل یافته ها 119

3-5 مقایسۀ مدل مبتنی بر یافته های تحقق و مدل مفهومی تحقیق.. 120

1-3-5 مقایسۀ نتایج به دست آمده میان شرکت های نانومواد و شرکت های تجهیزات... 122

4-5 مقایسه با سایر پژوهش های انجام گرفته در این زمینه. 122

5-5 پیشنهادها و راهکارها (براساس فرضیات تحقیق) 127

6-5 محدودیت های تحقیق.. 131

7-5 پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 132

منابع و مآخذ. 133

منابع فارسی... 133

منابع لاتین... 135

پیوست­ها......................138

عنوان: دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

تعداد اسلاید: 28 اسلاید

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

دسته: مدیریت بازاریابی

کتاب مدیریت بازاریابی تألیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل هشتم  این کتاب در حجم 28 اسلاید با عنوان" کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان " می باشد که می تواند به عنوان سمینار کلاسی (کنفرانس) برای درس مدیریت بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل بخشهای زیر است:

مقدمه

جدیدترین قلمرو در بازاریابی

مفهوم جدید کیفیت

مفهوم جدید خدمت به مشتریان

راههایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان

اهمیت کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان

تاثیرکیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان درآمیخته بازاریابی

تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصول

تأثیرات کیفیت وخدمات برقیمت

تأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصول

ارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصول

تأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیع

نقش بخش بازاریابی در کیفیت محصول

برنامه ای برای ارائه خدمات به مشتریان

مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنید

مرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نمایید

مرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنید

مرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نمایید

مرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنید

مرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نمایید

مرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهید

مرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید

مرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.

مقدمه این فایل:

شرکتهایی که در زمینه بازاریابی بسیار موفق بوده اند، اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان را درک کرده اند. این شرکتها می دانند که کیفیت بیش از یک ویژگی محصول و ارائه خدمات به مشتریان بیش از پاسخ دادن به شکایتهای آنهاست.

پایان نامه بررسی رابطه میان شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی شهرستان سبزوار

چکیده

اهمیت برند و تاثیر آن در فروش محصولات شرکت ها به طور فزاینده ای در حال گسترش بوده و آگاهی از شخصیت برند و ابعاد آن به سبب تاثیر گذاری بر رضایت، ارزش ادراکی و وفاداری مشتریان برای شرکت ها حائز اهمیت می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی می باشد و هدف از آن شناسایی رابطه بین شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی فروشگاه های شهرستان سبزوار می باشد. مدل پژوهشی طراحی شده بر مبنای مدل شخصیت برند آکر((1997 و مدل ماندهاچیتارا و پولتهونگ((2011 شکل گرفته است. اعتبار محتوایی و سازه پرسشنامه های پژوهش با استفاده از نظرات خبرگان و روش های تحلیل عاملی اکتشافی و شاخص KMO سنجیده شده و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه نیز متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری علوم اجتماعی (SPSS)، نرم افزار اکسل و نرم افزار روابط ساختای خطی((LISREL در قالب توصیف داده های پژوهش، توصیف متغیرهای اصلی پژوهش، تحلیل داده های پژوهش و تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها تایید تمامی فرضیه های پژوهش و معناداری تمامی عوامل موجود در مدل مفهومی را نشان داده است. به عبارت دیگر بین شخصیت برندهای مورد مطالعه و وفادای مشتریان به آن ها رابطه معنا داری وجود دارد.

واژگان کلیدی: برند،شخصیت برند، وفاداری مشتریان، بخش محصولات لوازم خانگی

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                صفحه

فصل اول: کلیات پژوهش

-1 -1مقدمه....................................................................................................... 2

-2 -1 بیان مساله............................................................................................... 3

-3 -1اهمیت وضرورت پژوهش.............................................................. ............ 4

-4 -1اهداف پژوهش.................................................... ..... ................................

-1-4-1 هدف کلی........................................................... ............................. 5

-2-4-1 اهداف جزئی.......................................................... .......................... 5

-5 -1سوالات پژوهش...................................................................................... . 6

-1-5-1 سوال اصلی پژوهش........................................................................... 6

-2-5-1 سوالات فرعی پژوهش........................................................................ 6

-6 -1فرضیات پژوهش........................................................................................ 6

-1 -6-1فرضیه اصلی..................................................................................... 6

-2 -6-1فرضیات فرعی.................................................................................. 6

-7 -1 استفاده کنندگان از پژوهش......................................................................... 7

-8 -1قلمرو پژوهش............................................................................................ 7

-1-8 -1 قلمرو زمانی................................................................................ ..  7

-2-8-1 قلمرو مکانی..................................................................................... 7

-3-8-1 قلمرو موضوعی................................................................................ 7

-9 -1تعاریف، واژه ها و اصطلاحات.................................................................... 8

-1-9-1 تعاریف مفهومی................................................................................. 8

-2-9-1 تعاریف عملیاتی................................................................................. 9

-10-1روش شناسی پژوهش............................................................................ 10

فصل دوم: مبانی نظری پژوهش

-1 -2مقدمه...................................................................................................... 12

-2 -2شخصیت برند............................................................................................ 13

عنوان                                                                                                                  صفحه

-1-2-2 مفهوم برند و نقش آن در حوزه ی خدمات.............................................. 13

-2-2-2 مفهوم شخصیت برند........................................................................... 14

-3-2-2 چارچوب شخصیت برند...................................................................... 17

-4-2-2 ابعاد شخصیت................................................................................... 19

-5-2-2 شخصیت برند و شکل دهی به ادراك.............. ..................................... 2

-6 -2-2 تجانس میان شخصیت انسانی و برند.................................................... 20

-7-2-2 تصویر برند....................................................................................... 24

-8-2-2 هویت برند........................................................................................ 25

-9-2-2 چارچوب تئوریک هویت برند............................................................... 29 

-10-2-2 شخصیت برند و رجحان برند............................................................. 30

-11-2-2 شخصیت برند و فعالیت های ترفیعی................................................... 30

-12-2-2 ارزش ویژه برند.................................................................... ......... 31

-13-2-2 اعتبار برند..................................................................................... 39

-14-2-2 اعتماد برند..................................................................................... 40

-15-2-2 ارتباط برند..................................................................................... 41

-16-2-2 وفاداری برند.................................................................................. 42

-17-2-2 وجهه برند...................................................................................... 43

-18-2-2 ویژگی های برند جهانی.................................................................... 44

-19-2-2 مدل های مربوط به برند................................................................... 45

-3 -2 وفاداری.................................................................................................. 55

-1-3-2 مفهوم وفاداری.................................................................................. 55

-2-3-2 چارچوب ارزش ادراکی، رضایت مندی، اعتماد و وفاداری...................... 57

-3-3-2 ابعاد وفاداری.................................................................................... 63

-4-3-2 بازاریابی رابطه مند و ارتباط آن با وفاداری مشتریان.............................. 67

-4 -2 رابطه ی شخصیت برند با میزان وفاداری مشتریان........................................ 70

-1-4-2 وفاداری به نام تجاری......................................................................... 7

عنوان                                                                                                                صفحه

-2-4-2 تئوری ویژگی شخصیت افراد............................................................... 71

-3-4-2 شخصیت برند.................................................................................... 72

-4-4-2 تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان................................................... 72

-5 -2 پژوهشهای انجام شده................................................................................. 75

-1-5-2پژوهشهای خارجی.............................................................................. 75

-2-5-2پژوهشهای داخلی................................................................................ 81

-6 -2جمع بندی مطالب ومعرفی مدل مفهومی پژوهش............................ ........... 84

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

-1 -3مقدمه....................................................................................................... 87

-2 -3روش پژوهش............................................................................................ 87

-3 -3جامعه آماری............................................................................................. 87

-4 -3نمونه و روش نمونه گیری........................................................................... 87

-5 -3روش و ابزار جمع آوری دادهها.................................................................. 88

-1-5-3 پرسشنامه شخصیت برند و وفاداری...................................................... 88

-6-3 ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری............................................................... 92

-1-6 -3روایی........................................................ .................................... 92

-2 -6 -3پایایی.............................................................................................. 100

-7 -3روش تجزیه و تحلیل داده ها........................................................................ 101

-1-7-3 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش......................................................... 101

-2-7-3 تحلیل داده های پژوهش...................................................................... 101

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها

-1 -4 مقدمه...................................................................................................... 103

-2 -4 توصیف داده های پژوهش.......................................................................... 104

-1-2-4 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی... ................................................... 104

-2-2-4 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش......................................................... 108

-3 -4 تحلیل داده های پژوهش............................................................................. 11

ج

عنوان                                                                                                            صفحه

-1-3-4 بررسی فرض نرمال بودن دادههای مربوط به پرسشنامه.......................... 111

-4 -4 بررسی سوالات پژوهش............................................................................. 112

-1-4-4 یافتههای مربوط به سوال اصلی پژوهش................................................ 112

-2-4-4 یافتههای مربوط به سوال فرعی اول پژوهش.......................................... 115

-3-4-4 یافتههای مربوط به سوال دوم پژوهش................................................... 118

-5 -4 بررسی فرضیات پژوهش........................................................................... 121

-6-4 تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای پژوهش.......................................................... 140

-1 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه اول شخصیت برند....................................... 141

-2 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم شخصیت برند........................................ 144

-3 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه اول وفاداری مشتریان................................... 147

-4 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم وفاداری مشتریان................................... 148

-7 -4بررسی مدل ساختاری پژوهش..................................................................... 151

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات پژوهش

-1 -5 مقدمه........................................................ ............................................. 154

-2 -5 یافته های پژوهش............................................ ........................................ 154

-1-2-5 یافته های حاصل از توصیف داده های پژوهش....................................... 154

-2-2-5 یافته های حاصل از سوالات پژوهش.................................................... 155

-3-2-5 یافته های حاصل از فرضیات پژوهش................................................... 157

-3 -5پیشنهادات پژوهش...................................................................................... 163

-1-3-5 پیشنهادات منتج از فرضیات................................................................. 163

-2-3-5 سایر پیشنهادات.................................................................................. 166

-3-3-5پیشنهاد به پژوهش های آتی................................................................... 166

-4 -5محدودیت های پژوهش............................................................................... 167

-1-4-5 محدودیت های تحت کنترل.................................................................. 167

-2-4-5 محدودیت های خارج از کنترل............................................................ 167

منابع................................................................................................................. 168

پیوست............................................................................................................. 174

د

فهرست جداول

عنوان                                                                                               صفحه

جدول:1-3 مولفه های شخصیت برند و وفاداری..................................................... 89

جدول :2 -3 شاخص KMO و آزمون کرویت بارتلت برای شخصیت برند................. 92

جدول:3-3 واریانس توضیح داده شده توسط فاکتورهای استخراج شده برای شخصیت

برند.                                                                                                                 93

جدول :4 -3 ماتریس همبستگی چرخش یافته پرسشنامه شخصیت برند........................ 94

جدول :5 -3 شاخص KMO و آزمون کرویت بارتلت برای وفاداری مشتریان............ 98

جدول: 6 -3 واریانس توضیح داده شده توسط فاکتورهای استخراج شده برای وفاداری

مشتریان............................................................................................................ 99

جدول :7 -3 ماتریس همبستگی چرخش یافته پرسشنامه وفاداری مشتریان................... 99

جدول :8 -3پایایی پرسشنامه به تفکیک ابعاد.......................................................... 101

جدول:1-4 توزیع فراوانی مربوط به جنسیت مشتریان.............................................. 104

جدول:2-4 توزیع فراوانی مربوط به وضعیت تاهل مشتریان.................... ................ 105

جدول:3-4 توزیع فراوانی مربوط به سن مشتریان................................................... 106

جدل:4-4 توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات مشتریان...................................... ..  106

جدول:5-4 توزیع فراوانی مربوط به شغل مشتریان................................................. 107

جدول: 6 -4 آمار توصیفی برند سامسونگ............................................................ 108

جدول: 7-4 آمار توصیفی برند ال. جی................................................................. 109

جدول: 8-4 آمار توصیفی برند پارس خزر............................................................ 110

جدول: 9-4 آمار توصیفی برند اسنوا..................................................................... 110

جدول:10-4 نتیجه آزمون نرمال بودن متغیرها....................................................... 111

جدول:11-4 رابطه شخصیت برند سامسونگ و وفاداری به آن.................................. 112

جدول:12-4 رابطه شخصیت برند ال.جی و وفاداری به آن....................................... 113

جدول:13-4 رابطه شخصیت برند پارس خزر و وفاداری به آن................................. 114

جدول:14-4 رابطه شخصیت برند اسنوا و وفاداری به آن......................................... 114

جدول :15-4 آمار توصیفی شخصیت برند سامسونگ............................................... 115

عنوان                                                                                                 صفحه

جدول:16-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند سامسونگ......... 115

جدول :17-4 آمار توصیفی شخصیت برند ال.جی................................................... 116

جدول:18-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند ال.جی.............. 116

جدول :19-4 آمار توصیفی شخصیت برند پارس خزر............................................. 117

جدول:20-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند پارس خزر........ 117

جدول :21-4 آمار توصیفی شخصیت برند اسنوا..................................................... 117

جدول:22-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند اسنوا................ 117

جدول :23-4 آمار توصیفی وفاداری به برند سامسونگ........................................... 118

جدول:24-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند سامسونگ...... 118

جدول :25-4 آمار توصیفی وفاداری به برند ال.جی................................................ 119

جدول:26-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند ال.جی........... 119

جدول :27-4 آمار توصیفی وفاداری به برند پارس خزر.......................................... 120

جدول:28-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند پارس خزر..... 120

جدول :29-4 آمار توصیفی وفاداری به برند اسنوا.................................................. 120

جدول:30-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند اسنوا............ 120

جدول:31-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با

وفاداری به این برند...................................................................................... ..  121

جدول:32-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با

وفاداری به این برند............................................................................................ 122

جدول:33-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر با

وفاداری به این برند............................................................................................ 122

جدول:34-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری

به این برند........................................................................................................ 123

عنوان                                                                                                                صفحه

جدول:35-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 123

جدول:36-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

ال.جی با وفاداری به این برند.............................................................................. 124

جدول:37-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

پارس خزر با وفاداری به این برند........................................................................ 124 

جدول:38-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

اسنوا با وفاداری به این برند................................................................................ 125

جدول:39-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند سامسونگ با وفاداری به این برند.................................................................. 126

جدول:40-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند ال.جی با وفاداری به این برند....................................................................... 126

جدول:41-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند پارس خزر با وفاداری به این برند................................................................. 12

جدول:42-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند اسنوا با وفاداری به این برند......................................................................... 127

جدول:43-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 128

جدول:44-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

ال.جی با وفاداری به این برند.............................................................................. 129

جدول:45-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

پارس خزر با وفاداری به این برند......................................................................... 129

جدول:46-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

اسنوا با وفاداری به این برند................................................................................. 130

جدول:47-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند

سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 130

عنوان                                                                                                 صفحه

جدول:48-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند

ال.جی با وفاداری به این برند............................................................................. 131

جدول:49-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند پارس

خزر با وفاداری به این برند................................................................................ 131

جدول:50-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند اسنوا

با وفاداری به این برند........................................................................................ ₁₃₂

جدول:51-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند سامسونگ با وفاداری به این برند.................................................................. 133

جدول:52-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند ال.جی با وفاداری به این برند....................................................................... 133

جدول:53-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند پارس خزر با وفاداری به این برند................................................................. 134

جدول:54-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند اسنوا با وفاداری به این برند......................................................................... 134

جدول:55-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با

وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 135

جدول:56-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با

وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 135

جدول:57-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر با

وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 136

جدول:58-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری

نگرشی به این برند............................................................................................. 136

جدول:59-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با

وفاداری رفتاری به این برند................................................................................ 137

جدول:60-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با

وفاداری رفتاری به این برند................................................................................ 138

عنوان                                                                                                 صفحه

جدول:61-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر ب

وفاداری رفتاری به این برند................................................................................. 138

جدول:62-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری

رفتاری به این برند.............................................................................................. 139

جدول:63-4 محدوده دامنه شاخص و خوبی برازش................................................. 140

جدول:64-4 شاخص های مناسب بودن برازش مدل انداز گیری ابعاد شخصیت برند..... 141

جدول:65-4 شاخص های مناسب بودن برازش مدل انداز گیری ابعاد وفاداری مشتریان 147

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                                 صفحه

نمودار :1 -2 چارچوب شخصیت برند................................................................... 18

نمودار :2 -2هویت برند...................................................................................... 28

نمودار :3 -2چارچوب تئوریک هویت برند............................................................. 29

نمودار:4 -2 مدل ارزش ویژه برندآکر................................................................... 3

نمودار:5 -2 رابطه بین شخصیت برند، ترفیعات فروش و ارزش ویژه برند................. 45

نمودار :6-2 مدیریت ارزش ویژه برند................................................................... 49

نمودار :7 -2 ویژگی های فردی موثربر برند......................................................... 5

نمودار:8 -2 تاثیر سازگاری خود پنداره بر وفاداری به برند...................................... 54

نمودار:9 -2 چارچوب ارزش ادراکی، رضایت مندی، اعتماد و وفاداری.................... 57

نمودار :10-2 بررسی ارتباط میان شخصیت نام تجاری،رضایت، ارزش ادراکی، اعتماد و

وفاداری........................................................................................................ ..  60

نمودار:11-2 مدل وفاداری مشتریان..................................................................... 61

نمودار:12-2 تاثیر وفاداری نگرشی بر وفاداری رفتاری.......................................... 64

نمودار:13-2 مدل وفاداری.................................................................................. 66

نمودار:14-2 بنیان های بازاریابی رابطه مند.......................................................... 68

نمودار : 15-2 ساختار ادراکی............................................................................. 70

نمودار:16-2 تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان................................................ 74

نمودار: 1-3 نمودار کتل مربوط به ابعاد شخصیت برند............................................ 93

نمودار: 2-3 نمودار کتل مربوط به ابعاد وفاداری مشتریان....................................... 100

نمودار:1 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به جنسیت مشتریان.................................. 104

نمودار:2 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به وضعیت تاهل مشتریان......................... 105

نمودار:3 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به سن مشتریان....................................... 106

نمودار:4 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به تحصیلات مشتریان....... ...................... 107

نمودار:5 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به شغل مشتریان..................................... 108

نمودار: 6-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت تخمین استاندارد مرتبه اول...... 142

عنوان                                                                                                 صفحه

نمودار: 7-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت عدد معناداری مرتبه اول......... 143

نمودار: 8-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت تخمین استاندارد مرتبه دوم....... 145

نمودار: 9-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت عدد معناداری مرتبه دوم......... 146

نمودار: 10-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت تخمین استاندارد مرتبه اول........... 147

نمودار:11-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت عدد معناداری مرتبه اول... 148

نمودار:12-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت تخمین استاندارد مرتبه دوم. 149

نمودار:13-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت عدد معناداری مرتبه دوم... 150

نمودار: 14-4 مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین استاندارد................................ 15

نمودار: 15-4 مدل ساختاری پژوهش در حالت عدد معناداری.................................. 152